エフエムジー＆ミッション株式会社は、インターネットを用いた通信販売において、健全な電子商取引の普及に努めます。
また、お客様に安心してご利用いただくために、特定商取引法及びその他の関係法令に基づき、ガイドラインに沿った表示を以下のとおりといたします。
販売主体
- 社名
- エフエムジー＆ミッション株式会社
- 所在地
- ＜本店＞
東京都港区新橋1-5-1
＜横浜事業所＞
神奈川県横浜市西区高島1-2-13 LG YIC 15 階
- 代表取締役
- 尹 榮錫
- 資本金
- 1億円
- 連絡方法
- 電話番号：0120-689-430
受付時間：平日 9:00～18:00 / 定休日：土日・祝日・年末年始
販売・製品条件の表示
- 販売価格
- 各商品ごとに表示
＊販売価格には消費税が含まれます。
- 代金の支払い方法
-
- クレジットカード ご利用いただけるカードは、JCB・VISA・MasterCard・AMEX・Dinersの5種類です。
ご注文の際、カード会社名・カード番号・有効期限・ご名義をお知らせください。
- 代金引換決済手数料330円が別途かかります。
- 後払い.com（コンビニ・郵便局・銀行）後払い手数料330円が別途かかります。
≪後払い.com運営について≫
・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
・請求書は商品に同封されていますのでご確認ください。
・ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は商品に同封されず購入者様へお送りいたします。（当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。）
≪お支払いについて≫
・銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）
・請求書発行から14日後までにお支払いください。
・支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再発行手数料がかかります。
・各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。
≪その他注意事項≫
・本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
・（株）キャッチボールは、お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容について、プライバシーポリシーに準じて適切に管理いたします。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
- Amazon Pay
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
＊ご利用時のご注意
ご利用になるには、Amazon.co.jpのアカウントが必要です。
現在ご利用の定期注文のお支払い方法をAmazon Payに変更することはできません。新しいご注文にのみご利用いただけます。
Amazon Payでのお支払いの場合は、ご注文後に電話やメールでお届け先住所の変更を承ることができません。
また、定期注文で次回以降のお届け先住所を変更する場合は、Amazon.co.jpにログインをいただいた上で、配送先住所の指定をする必要があります。
- 配送について
-
- 初回注文・通常注文 注文の受付完了後、通常2～3日以内に「ゆうパック（日本郵政）」にて発送いたします。
- 定期注文 ご指定のお届け周期ごとに「ゆうパック（日本郵政）」にて発送いたします。
お届け周期は１カ月、２カ月、３カ月、４カ月への変更が可能となっております。
商品を配送する際に使用する送り状、梱包箱は、「エフエムジー＆ミッション」の表記となりますので、ご注意ください。
- 送料
- 注文金額8,800円以上の場合は、送料無料です。
注文金額8,800円未満の場合は、全国一律送料550円です。
＊海外への配送は対応しておりません。日本国内のみの配送になります。
- 弊社都合による返品・交換について
- 万が一お届けした商品に注文違い、不具合、破損等があった場合は、商品受け取り後、10日以内に弊社カスタマーセンター（フリーダイヤル 0120-689-430またはお問い合わせフォーム）までご連絡ください。返品・交換方法と商品の返送先についてご案内をいたします。
返品の場合は、全額を返金、交換の場合は良品と交換いたします。
また、返品の際の送料は弊社が負担いたします。
- お客様のご都合による返品・交換・キャンセルについて
- 原則として、お客様都合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
ご注文をいただいた時点で出荷準備状態となるため、原則として、ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
- 定期コースについて
- 定期お届けプランにご登録のお客様は、2回目以降定期便のセットを定期会員価格でご購入いただけます。
お届け周期の変更、定期コースの解約、定期コースのお休みは次回発送予定日の10日前までであればいつでも受けつけています。
- 定期コースの解約について
- 定期コースの解約は、次回発送予定日の10日前までに、弊社カスタマーセンター（フリーダイヤル 0120-689-430またはお問い合わせフォーム）までご連絡ください。